Descrição

Neste case apresentamos a implantação tecnológica na nova unidade da Axismed, empresa de apoio médico, com o objetivo de transformar o atendimento oncológico. Criamos toda a infraestrutura tecnológica da empresa, incluindo o mapeamento da energia elétrica, instalação da rede corporativa, configuração de softwares e treinamento abrangente para os colaboradores. Com essa infraestrutura, proporcionamos um ambiente seguro e eficiente para atender os pacientes de forma remota, além de otimizar as operações da Axismed.

Focados na excelência do atendimento, nosso projeto buscou entender as necessidades específicas dos pacientes e da equipe médica. O resultado foi uma experiência de atendimento virtual de alta qualidade, tanto na telemedicina, quanto no acompanhamento do paciente com a equipe de enfermagem, visando a facilidade no acesso e garantindo a segurança dos dados. Esse case exemplifica o valor da integração tecnológica na área da saúde, aumentando a acessibilidade aos cuidados médicos e melhorando a eficiência operacional. Convidamos você a explorar os detalhes das etapas-chave, desafios enfrentados e resultados alcançados, e a se inspirar com as possibilidades de inovação e transformação digital no setor da saúde.

Sobre a Axismed

A AxisMed é uma empresa que tem como objetivo promover o autocontrole da saúde e a valorização do bem-estar das pessoas. Através do pioneirismo em implementar o GDC (Gerenciamento de Doentes Crônicos) no Brasil, há 10 anos vem desenvolvendo e oferecendo ao mercado uma gama de serviços voltados exclusivamente para a gestão preventiva da saúde. Os serviços da AxisMed são voltados para as operadoras de planos de saúde, indústrias farmacêuticas e para o mercado corporativo, segmentos que encontram na AxisMed soluções inovadoras, que tornam efetivos seus esforços e investimentos na prevenção e promoção da saúde das pessoas.

Ramo de atividade:
Apoio médico e acompanhamento especializado;

Serviços prestados:
Gestão da saúde via atendimento telefônico com equipe de enfermagem para orientações de saúde pós tratamento quimioterápico;

Atendimento presencial com nossa equipe multidisciplinar para orientações e palestras mensais nos setores de medicina oncológica, nutrição, psicologia, fisioterapia e estética.

Mais informações:
CNPJ: 04.453.459/0001-11
Avenida Doutor Chucri Zaidan, Nº 1550 - 27ºandar - Conjunto 2702 e 2703 - Vila Cordeiro, São Paulo - SP, 04583-110
Site: https://www.portalaxismed.com.br/
Telefone: (11) 3513-2924

Solução Apresentada

Com foco no tratamento humanizado e na qualificação de sua equipe, a Axismed iniciou no primeiro trimestre de 2023 um movimento de teleatendimento das equipes de apoio com o paciente com a adoção do Microsoft Teams. As empresas do grupo já usavam o Microsoft 365 e a Bf.ti ficou com a tarefa de construir toda a infraestrutura tecnologica da nova unidade e capacitar os colaboradores a utilizar todo o potencial das soluções, com foco no Teams.